• 화면 곳곳에 하얀 점(White Dot) 또는 작은 밝은 반점이 여러 개 나타남

• 시간이 지날수록 점 개수가 증가하는 경우가 많음

• 특정 위치에서 계속 보이고, 화면이 바뀌어도 없어지지 않음

• 색반전·색깨짐 없이 “하얀 점만” 나타나는 것이 특징

2) 가능한 원인

① DMD 칩(광학칩) 불량 – 가장 대표적인 원인

• 내부 미러 고착 또는 불량 픽셀이 발생하면서 하얀 점이 보임

• DLP 방식 프로젝터에서 하얀 점 + 개수 증가는 거의 90% 이상이 DMD 칩 문제

② 광학엔진(Optical Engine) 내부 오염 또는 열화

• 광학 엔진 내부 코팅 손상

• 반사경·렌즈군에 손상 또는 먼지·스크래치가 생긴 경우

• 하얀/노란 반점 형태로 보일 수 있음

③ 메인보드 영상 신호 처리 문제 (드물게)

• 신호 처리 라인의 불량으로 특정 픽셀만 밝게 출력되는 현상

• 이 경우 점 모양이 규칙적으로 나타날 수 있음

3) 사용자가 확인해볼 수 있는 부분

① 입력 소스 변경 테스트

• HDMI1 → HDMI2

• 다른 노트북/셋톱박스 연결

• → 동일하면 내부 광학 또는 DMD 문제

② 화면 위치 변화 확인

• 다른 화면(유튜브, 파워포인트, 화면색깔 변경)에서도
  점 위치가 그대로 고정이면 DMD 칩 문제 가능성 매우 높음

③ 화면 확대/축소(줌) 또는 렌즈 쉬프트 확인

• 점의 위치가 같이 움직이면 광학계 반사 문제

• 움직이지 않으면 DMD 칩 픽셀 불량 가능성 ↑

④ 밝기 모드 변화 테스트

• ECO ↔ 표준 밝기로 변경했을 때

• 하얀 점 변화 없음 → 칩 고장

4) 필요한 A/S 범위

① DMD 칩 교체(가장 높은 확률)

• 점이 증가하거나 사라지지 않을 때

• EV-LD700U와 같은 DLP 모델에서 하얀 점 = DMD 칩 교환이 정식 해결 방법

② 광학엔진(Optical Engine) 정밀 청소 또는 엔진 수리

• 내부 반사경 오염/코팅 손상 시 필요

• 점이 하얗게 번지는 형태일 때 해당

③ 메인보드 영상 회로 점검

• 픽셀이 일정 패턴으로 밝게 나타나는 경우

• 드물지만 신호 처리 회로 수리 필요

④ 내부 청소 및 냉각계 점검

• 과열로 광학계 손상이 진행되는 경우가 있어 예방 차원에서 권장

5) VNS코리아 익스트림비전프로젝터 고객지원센터

주소: 서울 마포구 백범로 8, 우정마샹스 9층 936호
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